詞條
詞條說明
售后服務認證是運用我國**部服務類認證標準《商品售后服務評價體系》(標準號為:GB/T27922-2011)國家標準,對企業服務能力進行審核,對企業服務水平做出客觀評價。如何進行售后服務認證:首先需要了解,售后服務認證采用的是百分制認證,具體評價方法則結合規劃、體系、資源、特性、數量、時間和活動、過程、效果等進行的判斷,并以評價的分值來衡量高低,以星級表示企業服務能力達到某一高度:(1)達到70分
1、*認證,通過認證的企業,證明其在全國全行業范圍的服務良好性。2、大型企事業單位招投標、**采購等活動的重要參考和資質要求。3、消費者認可,通過認證企業在產品及包裝上可標識“售后服務認證”星級標志,具有說服力和證實性,供消費者放心選購。4、企業服務達標,通過認證的企業服務能力達到國家標準,能強化服務管理水平及服務能力。5、持續改進服務,完善服務體系,建立良好售后服務口碑,持續改進服務質量,增強
(1)企業向星級品牌認證公司提出申請。(2)簽訂認證合同,準備相關資料。(3)查看改進企業的服務體系文件。(4)派遣審核員到企業現場評審和評分。(5)審查通過,頒發相應星級的服務認證證書。
企業信用等級aaa證書屬于一種榮譽資質,是提升企業公信力和影響力**的一項資質。信用等級是信用 (資信)評估機構根據企業資信評估結果對企業信用度劃分的等級類別,它反映了企業信用度的高低。對于我國企業信用評估的信用等級采用**通行的"四等十級制"評級等級,具體等級分為:AAA,AA,A,BBB,BB,B,CCC,CC,C,D。同時也是衡量企業財務能力的重要指標體系。AAA級信用較好企業的信用程度高、
公司名: 深圳華誼企業咨詢管理有限公司
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