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首先要向直營連鎖的老板致敬,在這個浮躁的年代,不靠賣*賺錢,這本身就是一種優秀的經營態度,直營店意味著更操心,更專注,承擔更大的風險,更長的回報周期,當然直營店未來進入資本市場也更有價值!創業之路本來就是解決一個又一個問題的過程,經營的本質就是找到一種盈利方式并快速復制,多開店才能多收益,在這個過程中,成長的問題也會陸陸續續地冒出來。**個問題,信息不對稱,門店越多,員工越多,信息透明度越差,信
春節7天假期就這樣過完了,各行各業都已經陸陸續續開工,當前美容院的首要任務,就是要讓員工和顧客都快速進入到狀態,恢復到正常水平,那么節后美容院要做哪些事情呢?美克拉分享幾點,供您參考: 由于假期綜合癥,需要一點時間讓員工恢復到正常的工作狀態,我們需要縮短這個時間,比如組織員工聚會,以增加感情交流,聚會地點可以選在外面餐廳或員工家里,讓員工各顯身手等,重點是員工開心,放假回來有驚喜! 開新春動員會,
美容院院長和美容店店長都會有這樣一個困惑,顧客在美容院只消費項目或套盒,家居使用的單品全從商場或日化店購買,導致美容院單品銷售不理想。據美克拉對服務的10000多家美容院做的調研結果顯示,76.2%的美容院表示單品銷量僅占美容院業績的較少份額,這表明顧客的單品消費傾向于日化線。如何在單品的銷售上進行突破,和日化線單品銷售賽跑呢?美容師的作用很關鍵●關于對話:避免顧客說“不”美容師的問話方式非常重要
一、前臺的職責范圍美容院的前臺肩負著咨詢、分析膚情、介紹療程、價位、療效、開票、收費、劃卡、安排并幫助顧客預約美容老師的重任,同時,也負責處理顧客的投訴、接待各方的參觀學習、處理各種突發事件等等。 總之,前臺是整個美容院的窗口和神經**。它是較先接觸顧客的,歡迎她們的到來,也是最后為顧客結帳,送別她們。它給顧客的是**印象,也是最后的印象。其通過以下具體問題反映出來:1. 當顧客走入美容院大門時:
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