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詞條說明
1、什么是木紋磚? 木紋磚是一種表面呈現木紋裝飾圖案的高檔陶瓷劈離磚新產品,紋路逼真、自然樸實、沒有木地板褪色、不耐磨等缺點,易保養的亞光釉面磚。它以線條明快,圖案清晰為特色。木紋磚具有逼真度高,惟妙惟肖地仿造出木頭的細微紋路;表面經防水處理,易于清洗,如有灰塵沾染,可直接用水擦拭;本身具有阻燃,不腐蝕的特點,是綠色、環保型建材;產品使用壽命長,耐磨,*像木制產品那樣周期性地打蠟保養等特征。
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在一個炎熱的午后,有位穿著汗衫,滿身汗味的老農夫,伸手推開一家陶瓷店面玻璃門,他一進入,迎面立刻走來一位笑容可掬的導購小姐,很客氣地詢問老農夫:“大爺,我能為您做什么嗎?” 老農夫有點靦腆地說:“不用,只是外面天氣熱,我剛好路過這里,想進來吹吹冷氣,馬上就走了。” 小姐聽完后親切地說:“就是啊,今天實在很熱,氣象局說有35攝氏度,實有36攝氏度呢,您一定熱壞了,讓我幫您倒杯水吧。”接著便請老農夫
一個不專業的應答,一句漫不經心的話語也許就會趕走一個客戶。導購說到底就是一個“體力活”,比的是細致和耐心,任何一個細節都可能趕走顧客。普通導購,特別是導購新人,要多向經驗豐富的優秀導購學習話術技巧。 一、客戶:“東西都一樣,怎么你家的比別人貴?”【普通導購】1、是嗎?東西不一樣。2、**材料有很多種,我們這種與他們的不一樣。3、買東西不能只看價格,你還要看產品的做工設計啊? 4、價格沒差多少啊?
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