CRM動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)分析模型，涉及獲客、跟單、老客戶轉(zhuǎn)化

時(shí)間：2021-11-04作者：蘇州管家婆軟件有限公司瀏覽：915

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• 管家婆軟件/數(shù)碼3C零售行業(yè)/后一公里體驗(yàn)

  數(shù)碼行業(yè)不同于其他零售行業(yè)，因?yàn)楫a(chǎn)品客單價(jià)較高，且部門產(chǎn)品的保修保值和掛鉤。開(kāi)票需求量大、客戶分散、要票急。以往是由門店負(fù)責(zé)人對(duì)接確認(rèn)抬頭開(kāi)具，或是確認(rèn)信息后轉(zhuǎn)交給財(cái)務(wù)開(kāi)票。溝通成本高，開(kāi)票周期較長(zhǎng)。每當(dāng)門店高峰期必然伴隨著開(kāi)票量大門店因客單價(jià)較高，具備要票概率大、要票急、要票很分散、一單一個(gè)客戶抬頭及收票方式等特性。在確認(rèn)客戶開(kāi)票信息、處理開(kāi)票業(yè)務(wù)時(shí)費(fèi)時(shí)費(fèi)力。店員無(wú)暇服務(wù)好其他意向客戶。等待時(shí)間

• 【年結(jié)存】干貨分享 管家婆軟件年結(jié)存攻略！

  ?(一)? 年結(jié)存的概念：?年結(jié)存是指當(dāng)一個(gè)年度結(jié)束時(shí)，對(duì)本年度所有的業(yè)務(wù)以及財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行結(jié)存。注意：年結(jié)存后會(huì)清除經(jīng)營(yíng)歷程的所有單據(jù)和統(tǒng)計(jì)查詢表的明細(xì)數(shù)據(jù)，并將當(dāng)前庫(kù)存和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)余額結(jié)轉(zhuǎn)為下一年的期初數(shù)據(jù)，系統(tǒng)處于開(kāi)賬前期初狀態(tài)。?(二)? 年結(jié)存的作用：1. 對(duì)本年度的數(shù)據(jù)進(jìn)行總結(jié)；?2. 清空本年度的明細(xì)數(shù)據(jù)，提高軟件運(yùn)行速度；&n

• 管家婆軟件/會(huì)員積分收款抵扣/建議收藏

  在分銷系列零售業(yè)務(wù)中，如果想要直接使用會(huì)員積分收款如何操作呢？下面我們一起來(lái)學(xué)習(xí)在分銷零售POS中如何使用會(huì)員積分收款吧！功能詳解?注意：1.86及其以上版本POS支持會(huì)員積分收款，ERP單據(jù)目前暫不支持。?1、會(huì)員卡券管理-會(huì)員管理-會(huì)員卡類型管理，在這里設(shè)置積分付款規(guī)則。比如截圖設(shè)置：10積分兌換一元。2、銷售管理-零售管理-POS終端，設(shè)置積分收款項(xiàng)目。比如截圖設(shè)置：積分

• 年中復(fù)盤！借助CRM做好階段性復(fù)盤，推動(dòng)銷售業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)

  在圍棋中，有一個(gè)專業(yè)術(shù)語(yǔ)叫“復(fù)盤”。每個(gè)圍棋高手都有這樣的習(xí)慣：在對(duì)弈結(jié)束后，雙方把剛才的對(duì)局再重復(fù)走一遍，思考自己當(dāng)時(shí)為什么要“走”這一步？還有沒(méi)有較佳的方案？2022年以來(lái)變局不斷，接下來(lái)的環(huán)境只會(huì)較加充滿不確定性，無(wú)論是企業(yè)還是個(gè)人，拉開(kāi)差距的關(guān)鍵就在于應(yīng)對(duì)變化的能力。銷售過(guò)程正如一次次“對(duì)弈”，許多企業(yè)主和銷售一直無(wú)法找到突圍辦法，原因就在于沒(méi)有建立對(duì)的復(fù)盤思維。本次干貨就從“盤業(yè)績(jī)”、“