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詞條說明
一、商務禮儀概述 1.禮儀的定義與特征 2.商務禮儀在服務型行業中的時代作用 3.商務禮儀的基本原則與要求 討論:魅力何來?事業層面、生活層面 二、定位你的職業形象——讓形象輔助您事業的發展 1.職業形象的構成要素; 2.職業形象對事業發展的影響; 3.你的形象價值百萬——不修邊幅的人在社會上是沒有影響力的; 4.看起來就象個成功者——定位你的職業形象,讓您成為值得客戶信任的人; 三、職業形象中的
一、客人坐下來,要要聽到你的“贊美”,才有可能留的更久,以對方的面容、五官、頭發、服裝等為話題,讓對方有“參與感”,才能引起興趣、引起消費欲望。發呆等客人問話是最笨的接單人員,主控全場才是優質門市。 二、接單時,要坐在客人身邊,要拿筆在手,從介紹開始,就寫給客人看,寫出活動、寫出優惠、寫出內容、寫出價值,讓文字去說話。 三、說話時,要保持笑容及目光接觸,“怕“只會讓自己錯失良機。 四、先建立彼此好
工業品營銷研究院成立于1999年,是一家專業的營銷咨詢機構,由中國工業品營銷研究的領軍人丁興良攜手數十位工業品營銷專家發起創建,是國內一家專注于工業品營銷咨詢與培訓的營銷培訓公司,是國內一家提出工業品營銷概念的營銷咨詢機構。從工業品營銷咨詢、工業品營銷培訓、研發工業品業務管控PSM軟件、出版工業品營銷專業書籍、音像發行、打造工業產業聯盟平臺、行業資訊傳媒、創辦工業品商學院360度輔導廣大工業品企業
我們知道,之所以進行談判,目的是要達成雙贏方案。價格談判,說俗點,就是“砍價”。在現實生活中,一個要榨橘子汁,而另一個要用橘子皮烤蛋糕的情況畢竟太少見了,生活里少不了砍價,工作上少不了和合作方砍價。砍價是談判中的關鍵環節,以公司的角度是能省一分省一分。坐在一個買家面前,你們心中都抱著同樣的目的。尤其是關于價格的談判,客戶總會嫌你給的價格高,而你還總是想要更高價。在工作中,價格談判的拉鋸戰里,如何讓
公司名: 上海靈希文化傳播股份有限公司
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地 址: 上海浦東張江上海市浦東新區龍東大道3000號1號樓A區1004室
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