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企業(yè)想要實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,先從CRM開始
近日,國外CRM成員Salesforce收購了企業(yè)溝通協(xié)作軟件Slack,從這一點可以看出Salesforce是在補足CRM的連接能力。其實CRM的本質(zhì)就是連接企業(yè)與客戶。 傳統(tǒng)意義上的CRM更多的是局限在銷售管理,是著重于銷售流程自動化的企業(yè)管理工具,但企業(yè)運營的**不僅僅是銷售,而是從營銷獲客到銷售轉(zhuǎn)化,再到售后服務的全鏈條,通過數(shù)字化的工具實現(xiàn)企業(yè)與客戶之間的互動型關系,打通企業(yè)與客戶的連接
CRM客戶管理系統(tǒng),讓企業(yè)客戶線索流轉(zhuǎn)起來!
客戶跟進是銷售非常重要的工作。然而大部分企業(yè)客戶資源分配并不合理,有的銷售手中沒有則沒有很多的客源數(shù),而有的銷售客源數(shù)量不斷增加,根本沒有足夠的精力去跟進自己手中的客戶,久而久之,將會影響客戶的流轉(zhuǎn),甚至導致客戶流失,降低銷售效率。 如果合理分配資源,更多的實現(xiàn)客戶流轉(zhuǎn)是很多企業(yè)的煩惱,crm客戶管理的出現(xiàn)剛好解決了這個煩惱。下面,我們來看一下任我行協(xié)同crm軟件是如何解決銷售客戶流轉(zhuǎn)的問題。 靈
管家婆軟件|案例分享丨鄉(xiāng)華果業(yè)數(shù)字化管理實踐
GREEN GRACE INTERNATIONAL COMPANY LIMITED,簡稱:鄉(xiāng)華果業(yè)。主要經(jīng)營泰國榴蓮、椰子鮮果和其他深加工產(chǎn)品,如椰子水、椰子肉、榴蓮凍肉。是一家主要供應中國大型水果批發(fā)市場、各大商**和全國連鎖型門店的企業(yè)。 鄉(xiāng)華果業(yè)的業(yè)務流程如下: 經(jīng)過管家婆服務人員前期的詳細調(diào)研與溝通,發(fā)現(xiàn)其主要管理難點表現(xiàn)在以下幾個方面: ■ 訂單管理:鄉(xiāng)華果業(yè)的椰子加工在國外,客戶又來自國
蘇州新威軟件有限公司是蘇州管家婆銷售服務企業(yè),是一家從事管理軟件銷售、服務和產(chǎn)品研發(fā)的技術型企業(yè)。產(chǎn)品領域涵蓋了進銷存、財務、ERP、CRM、OA、HR、移動物聯(lián)、電子商務、零售連鎖等領域;為企業(yè)打造了一整套完善的解決方案。BOM不僅是MRP系統(tǒng)中重要的輸入數(shù)據(jù),也是財務部門核算成本,制造部門組織生產(chǎn)等的重要依據(jù)。那么,在管家婆工貿(mào)ERP系統(tǒng)中,標準BOM有哪些應用使用技巧呢?跟財貿(mào)君一起來看!0
公司名: 蘇州新威軟件有限公司
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