懷化加油站服務(wù)暗訪監(jiān)測公司

時間：2025-03-27作者：長沙悉數(shù)市場調(diào)查有限公司瀏覽：72

長沙悉數(shù)市場調(diào)查有限公司專注于神秘人等

• 詞條

  詞條說明

• 暗訪項目

  公司正積極參與政府其他暗訪項目（工商 ，稅務(wù)，文明城市建設(shè)等第三方暗訪考核）扶貧辦開展第三方滿意調(diào)查中國社會科學(xué)院開展第三方農(nóng)村美好生活社會心理調(diào)查中國消費者協(xié)會開展消費者第三方滿意度調(diào)查? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? &

• 渠道研究

  渠道營銷信息管理系統(tǒng)是將終端的監(jiān)測研究結(jié)果滲透到商業(yè)管理層面，使企業(yè)在對區(qū)域市場正確認識的基礎(chǔ)上制定有效的營銷策略。1、網(wǎng)點普查掌握網(wǎng)點數(shù)量、特征、結(jié)構(gòu)2、零售稽核檢測企業(yè)產(chǎn)品及競品產(chǎn)品在渠道上覆蓋現(xiàn)狀3、鏡像管理對比與競爭對手的差距所在4、渠道管理策略產(chǎn)品目標(biāo)市場推廣策略 終端管理人員團隊管理? ? ? ? ? ? ? &nb

• 湖南農(nóng)村商業(yè)銀行神秘人服務(wù)監(jiān)測

  我公司與湖南**農(nóng)村商業(yè)銀行開展神秘人監(jiān)測方案 對網(wǎng)點服務(wù)進行暗訪 2017年3月**農(nóng)村商業(yè)銀行平均得分為70.1分 。 2017年3月軟件得分率為64.9% 。 63家現(xiàn)金柜臺服務(wù)得分率為 56%，平均失分15.4分。 1家營業(yè)部非現(xiàn)金柜員不在崗位，此次暫不納入考核。 8家大堂經(jīng)理網(wǎng)點得分率為10%，平均失分5.4分。 2017年3月，所有網(wǎng)點未見保安在崗行駛職責(zé)。 2017年一季度檢查中，硬

• 神秘顧客-研究介紹

  服務(wù)網(wǎng)點是服務(wù)企業(yè)與客戶接觸的直接渠道。良好的渠道環(huán)境的建立是消費者現(xiàn)場品牌良性認知的基礎(chǔ)，規(guī)范專業(yè)的銷售服務(wù)是促進消費者達成消費的最佳手段。因此，企業(yè)服務(wù)規(guī)范的執(zhí)行貫徹程度關(guān)系該服務(wù)網(wǎng)點的競爭實力。現(xiàn)實與標(biāo)準(zhǔn)的差距企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)給客戶提供服務(wù)時，無論是在硬件環(huán)境還是軟件服務(wù)上，都有自己一套標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)規(guī)范流程，希望能夠給到客戶不一樣的服務(wù)體驗，提升品牌好感度。實際情況神秘顧客喬裝成普通顧客，現(xiàn)實體驗