詞條
詞條說明
隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展,如今的客戶比以往任何時(shí)候都較了解資訊,聯(lián)系較緊密,要求較高,大環(huán)境已由市場經(jīng)濟(jì)逐漸走向客戶經(jīng)濟(jì)。在人口紅利消失、市場需求快速切換背景下,企業(yè)從量到質(zhì)的轉(zhuǎn)換已成必選動(dòng)作,業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,“以客戶為中心”是新的戰(zhàn)場。數(shù)字化時(shí)代給“以客戶為中心”賦予了新的內(nèi)涵,“以客戶為中心”不再只是簡單的問題回復(fù)、收集客戶反饋。較重要的是,企業(yè)要較全面地挖掘客戶深層次的需求,創(chuàng)造性地拓展服務(wù)領(lǐng)域務(wù)
科濟(jì)管線咨詢度量(Metrics)的含義:Metrics 的中文含義是“度量指標(biāo)”。美國*管理學(xué)者平衡記分卡的發(fā)明人卡普蘭說“沒有度量就沒有管理”,Metrics體系支撐了IPD業(yè)務(wù)流程運(yùn)作,Metrics用于度量,Metrics是管理者一種重要的量化管理工具和管理方法。Metrics的目的IPD度量(Metrics)的目的(1)建立IPD CB(能力基線:Capability Baseline
大IPD之——學(xué)習(xí)組織績效指標(biāo)設(shè)計(jì)(九)
企業(yè)經(jīng)營管理的重點(diǎn)是抓組織績效,不是個(gè)人績效。很多企業(yè)花了很多精力推廣績效管理,每個(gè)員工頭上都有指標(biāo),指標(biāo)的打分精確到小數(shù)點(diǎn)后兩位,看似科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn),其實(shí)全部是管理成本,沒有效益。很多指標(biāo)都是數(shù)字游戲,人力資源也無法判斷合理性,企業(yè)其實(shí)沒有必要將巨大的人力物力投入在這些“本末倒置”的事情上,否則可能會(huì)導(dǎo)致出現(xiàn)“人人完成指標(biāo),組織目標(biāo)沒有完成”的尷尬局面。績效管理重點(diǎn)是組織績效管理,不是個(gè)人績效管理。千
IPD解讀 | 企業(yè)如何在PLM中更好的實(shí)現(xiàn)IPD
從PC時(shí)代、網(wǎng)絡(luò)時(shí)代、再到以萬物互聯(lián)為基礎(chǔ)的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,智能手機(jī)的普及,人們對于硬件認(rèn)知、軟件認(rèn)知、網(wǎng)絡(luò)認(rèn)知不斷深化和發(fā)展,信息化、數(shù)字化和智能化認(rèn)知不斷加強(qiáng)。新一代人工智能突破和應(yīng)用進(jìn)一步提升了制造業(yè)數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)化智能化的水平,從根本上提高工業(yè)知識(shí)產(chǎn)生和利用的效率,較大地解放人的體力和腦力,創(chuàng)新的速度大大加快,應(yīng)用的范圍較加泛在,從而推動(dòng)制造業(yè)發(fā)展步入新階段,即數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)化智能化制造——新一代
公司名: 科濟(jì)管線(重慶)企業(yè)管理咨詢有限公司
聯(lián)系人: 江新安
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地 址: 重慶南岸峽口重慶市南岸區(qū)江峽路1號(hào)10幢
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