容院如何維護顧客忠誠度

時間：2019-02-24

作者：鄭州市蝶漫商貿(mào)有限公司

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詞條說明
美容院讓新顧客成為老顧客方法技巧
讓新顧客成為老顧客方法技巧 1、你就是門店對于顧客來講，直接接觸的是你，所以，你就是門店的代表。所以：不可以把問題推給別人；若顧客真的還需要同其他人談，那也不要把他推給一個你沒有事先通知過的人，而要親自把你的同事介紹給顧客，同時應給顧客一句安心話：“若他還是不能令您滿意，請盡管再來找我。” 2、永遠把自己放在顧客的位置上你希望如何被對待？上次你自己遇到的問題是如何得到滿意解決的？把自己擺
拓客時的5種方法，12種方案，引爆您的美容院
一、劃點法：其政策大致如下：自由劃卡式消費：中大型美容院普遍采用的一種銷售形式，即將美容院所有項目計算成積分，通過顧客劃卡劃點式消費。但也有問題，就是積分與具體金額劃等號，顧客很清晰單次的價錢，一般最好地改良的方法為：方案1、如顧客存入1萬元，送積分2800分，共12800個點，泡浴28個點，花茶10個點，精油開背188個點，這樣顧客每次消費都不清楚具體花了多少錢，很容易做消耗。說明：利用顧
美容院夏季拓客
夏季美容院拓客三妙招炎熱的夏季馬上就要來，和寒冷的冬日一樣，炎熱的夏日也是顧客減少季節(jié)，那么美容院應該如何應對夏日顧客減少的困境呢?夏季美容院又應該從哪些方面進行拓客呢? 妙招一、夏令時開啟大家都知道，工作的時候，都有夏令時，冬令時，美容院也是一樣的，在夏天的時候，要根據(jù)人們的作息時間的改變而進行營業(yè)時間的調(diào)整。例如，在寒冷的冬天人們肯定更傾向于下午出太陽的時候，出門做下護理，天氣差了就不想出
美容院新店開業(yè)，業(yè)績很差怎么辦
美容院業(yè)績很差怎么辦美容院老板煩心的事情是什么?不是瑣碎的日常，不是顧客的各種無理要求，不是員工的培訓，而是美容院里的業(yè)績差，美容院的業(yè)績?nèi)绻懿睿昀锏漠a(chǎn)品滯銷，那么這家美容院就等于被扼住了咽喉，如果業(yè)績一直持續(xù)很差，那么美容院就會慢慢的窒息身亡，后只能是歇業(yè)關門，那么美容院里業(yè)績很差該怎么辦呢，所謂擒賊先擒王，要想解決美容院里業(yè)績差的的問題，首先就要先弄清楚，為什么美容院的業(yè)績會差。美容院