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深圳某新能源車企曾犯過一個 “數據錯配” 的錯:用全國新能源數據預測深圳市場,(市場調研)(深圳市場)(汽車門店調查)預判某車型年 1 萬輛,半年只賣了 3000 輛 —— 直到上書房信息咨詢介入,加入 “深圳城中村充電樁建設進度”“綠牌搖號中簽率” 等本地數據重新分析,才調整為 6000 輛的預判,終實際達 5800 輛。這正是深圳汽車市場的特點:通用數據難測準,融入 “深圳政策、路況、車主行為
? ? ? ?本文由上書房信息咨詢(深圳汽車神秘顧客調查)出品,歡迎轉載,請注明出處。深圳4S店神秘顧客調查上書房信息咨詢(深圳新能源汽車神秘顧客調查)神秘顧客調查執行覆蓋全國80%以上鄉鎮地區,多年來與國內企業、連鎖企業形成長期合作,服務行業包括汽車、餐飲、零售、電商、酒店、景區、窗口、銀行、服裝等等,服務完成專項案例50,000例,樣本1,150,000
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高質量背后的答案:上書房如何確保每一次汽車 4S 店神秘顧客暗訪都(汽車 4S 店神秘顧客)
深圳某合資汽車?4S?店曾困惑:(深圳神秘顧客公司)(深圳市場)(汽車門店密采)明明每月自查服務都合格,卻總接到客戶?“銷售不主動介紹試駕”“售后轉介含糊”?的投訴,直到委托上書房信息咨詢做汽車?4S?店神秘顧客暗訪,才發現?“自查時員工刻意表現,日常服務卻漏洞百出”。在深圳汽車市場?“服務口碑定客流”?的競
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