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詞條說明
來自美國的一次商業調查顯示:一個滿意的顧客會引發8筆潛在的生意,一個不滿意的顧客會影響25個人的購買意愿。同時,消費者因為對售后服務滿意而再次購買同一廠商產品的概率,要比對產品滿意而再次購買的概率高出3倍。隨著人們生活水平的上升,人們在消費時,除了關心產品質量與性價比問題外,對售后服務要求也提高了不少。但是目前國內企業的售后服務現狀卻不盡人意,屢見售后工作不到位導致產品滯銷和品牌“破產”的事例。糟
ISO證書的有效期:ISO認證證書的有效期為三年,每年進行年度監督審核。每次的年度監督審核時間間隔不能**過12個月,不然將無法確保ISO證書的有效期。?注意:?①如果企業ISO證書中途不進行年度監督審核,證書將會被認證機構申報為暫停/注銷狀態,在此兩種情況下是不能進行轉機構恢復有效狀態和重新認證,只能聯系原來的認證機構處理,而且在ISO認證行業協會(CCAA)留下不良記錄;&n
經常有企業疑惑:做ISO認證和ISO貫標有什么不同?為什么國內企業做ISO認證比較多,國外企業做ISO貫標卻比較多呢?ISO認證對企業究竟會產生哪些影響呢? 山東世通**認證有限公司做為有著17年ISO認證審核經驗的發證機構,從切身經驗來分析一下認證和貫標的問題,希望可以對企業的疑惑有所幫助。更多內容可咨詢山東世通**認證有限公司(百度搜索“世通認證”即可咨詢) 不得不說做為企業發展過程中的一個階
9001質量管理體系在過程中的重要影響2023-02-07 09:53·山東世通**認1:可以通過9001質量管理體系**的管理經驗,使得企業的工作能逐步實現制度的規范化、管理的全程化、內容的全面化,進而提高工作的質量和效率,充分體系了黨組織的**性和指導性2:ISO9001質量體系認證可以加強對企業內部以及員工的指導作用,提高和職工對于自身崗位認識程度以及對質量管理的重視程度,使得他們能夠真正的
公司名: 山東世通**認證有限公司
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