職場禮儀培訓包含有哪些內(nèi)容

時間：2020-09-21

作者：山東東方之美文化傳媒有限公司

詞條
詞條說明
商務職場禮儀培訓
商務職場禮儀培訓-談吐禮儀(一)交際用語初次見面應說幸會看望別人應說：拜訪等候別人應說：恭候請人勿送應用：留步對方來信應稱：惠書麻煩別人應說：打擾請人幫忙應說：煩請求給方便應說：借光托人辦事應說：拜托請人指教應說：請教他人指點應稱：賜教請人解答應用：請問贊人見解應用：高見歸還原物應說：奉還求人原諒應說：包涵歡迎顧客應叫：光顧老人年齡應叫：高壽好久不見應說：久違客人來到應用：光臨中途先走應說：失陪
形體禮儀培訓
禮儀·東方之美秉承“有所為，有所不為，才能真正有所作為”的理念，將職場內(nèi)訓與*傳統(tǒng)禮儀文化相結合，緊跟潮流發(fā)展,開創(chuàng)新的就業(yè)模式，為企業(yè)提供定制化、專業(yè)化、系統(tǒng)化的職場禮儀內(nèi)。酒店形體禮儀培訓酒店員工是否懂得和運用現(xiàn)代商務活動中的基本禮儀，不僅反映出員工自身的素質(zhì)，而且折射出企業(yè)的文化水平和經(jīng)營管理境界。在市場競爭條件下，企業(yè)競爭首先是員工素質(zhì)的競爭。所以，酒店員工服務意識的培養(yǎng)成為企業(yè)競爭的關
禮儀是如何發(fā)揮作用的？它的價值體現(xiàn)在哪兒？
生活中，我們常常會看到一些人彬彬有禮、舉止優(yōu)雅，但是有人就會認為這種行為很沒有必要，甚至很“做作”。例如，有的人在吃飯的時候要先擺好自己的餐具，或者是準備好餐巾之類的;有的人則認為這些很顯拘束，大快朵頤才更加自在。我們不否認后者是一種豪爽，但是禮儀的存在也非常有必要。那么我們?yōu)槭裁磿X得禮儀很重要呢?“做人先學禮”，禮儀教育是人生的**課。當我們還是孩子的時候，大人就教育我們要講禮貌，遇到叔叔阿姨
儀表美要注意日常細節(jié)
人的外表，包括容貌、著裝、個人衛(wèi)生等有關人精神面貌的外觀形象;儀表美是個人禮儀的首要表現(xiàn)。整潔衛(wèi)生面容清潔，發(fā)式整齊，頭發(fā)要經(jīng)常修剪，保持衛(wèi)生;保持牙齒潔白，口氣清新;保持手部潔凈，要養(yǎng)成勤洗手、勤剪指甲的良好習慣;要勤洗澡，勤換衣服，保持身體無異味。文明高雅1、不要在人前“打掃個人衛(wèi)生”。比如剔牙齒、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等。這些行為都應該避開他人進行，否則，不僅不雅觀，也不尊重他人。2