詞條
詞條說明
移動互聯網的普及,電話業務繁榮起來,從企業的“傳達室”搖身一變成為企業的又一利潤中心。相對其他崗位而言,電話業務所需要的完全是人力,客戶滿意度是和座席人數存在必然聯系,不過隨著國內人口紅利的消失,人力成本逐年抬升,企業的電話業務的利潤呈現倒退趨勢。但是打電話的pc軟件的出現仿佛是這一困境的一個救命稻草,但是究竟打電話的pc軟件能做什么呢?它能否像人一樣適用眾多行業?能否改變現在利潤倒退的現狀?一、
簡單 快樂 ?感恩
隨著電銷型企業業務的不斷拓展,客戶咨詢量的不斷增多,很多客戶面臨的是同樣的問題或者是投訴,問題重復回答造成企業客服的工作效率降低,浪費客服解決多其它問題的時間。坐席人員每天有效通話基數越大,在一定程度上成單的幾率就越高。特別是電銷型行業,其競爭力非常大,目前每位坐席人員每日撥打電話數量在200-300通,遠遠不能滿足企業要求。如何才能解決這些問題重復回答,其他問題解決不了,提高客服工作效率的問題呢
隨著科技的發展,智能機器人已經逐漸在我們周圍的行業上線。智能機器人的發展現在只是一個開始。在將來不久一定會迎來智能機器人大浪潮。智能機器人被用于軍事、家具、企業、銀行等很多地方。較近就有新聞來介紹一家銀行上線的智能機器人,這個機器人很可愛、聲音非常好聽。她不像其他的智能機器人那么呆板,她可以幫大家解決很多問題,還可以自己去找人幫助,很可愛。這類的機器人其實是非常智能的,被設計出來好的服務大家。慧營
公司名: 浙江企蜂信息技術有限公司
聯系人: 姚
電 話: 0757-88738692
手 機: 18958188698
微 信: 18958188698
地 址: 浙江杭州西湖區電子商務產業園4F
郵 編:
星火滑雪場計費軟件丨滑雪場電子門票管理系統丨滑雪場收銀會員系統
¥2988.00
¥888.00
¥68000.00
¥99990.00