萬華：誠信打動客戶，質量贏得人心！

時間：2019-07-10

作者：興化市萬華金屬材料有限公司

詞條
詞條說明
萬華303不銹鋼，絕不辜負每位客戶的信賴！
昨天有位客戶打電話問我們萬華有沒有303六角棒成品，對邊只有4mm，很小的那種產品。并且這位客戶要的量不多，還需要打樣。看了產品要求后，我們萬華完全可以加工生產，但是這么小的六角棒現貨我們是沒有的，需要定做，因此打樣的數量也是不好做的了。客戶聽了后有些失望，他說：“我都找了好多家了，都沒有現貨。后來，我的朋友告訴我你們萬華是專門做303不銹鋼的企業，并且做得非常出名。于是，我以為你們家什么樣的
萬華303不銹鋼，質量永遠放在**位
前日，我去朋友那里辦點事，在他的工廠和他的生產廠長聊了一會兒。廠長指著一批不銹鋼光亮棒對我說：“你看看，和你們萬華的303不銹鋼光亮棒比起來，我們的產品怎么樣？產品表面上與你們萬華的肯定相差一些，你看看相差多少？” 我看了這位廠長，笑了笑說：“也差不了多少，你們做的也很好。”廠長說：“少來，你們萬華的生產材料不計成本，一個光亮棒都要比我們多幾千塊的成本，生產出來的產品質量能一樣嗎？外行一看都知道
為**定制而生的企業——萬華
今天，客戶發來一份詢價單。這份詢價單上包含的是客戶自己加工的材料的參數及要求。看完之后，我們告訴客戶：“我們萬華能提供303不銹鋼圓棒，但是我們是不提供加工環節的。您所說的303不銹鋼圓棒要求沒問題，我們可以提供。” 客戶聽我們的回復后，隨即表示：“那么，你現在能提供一下材質報告和所有相關質檢證明么？”我們銷售員這下聽懵了：“您指的什么質檢證明呢？我們貨還沒生產呢，怎么會有質檢證明呢？并且，我們
萬華：為什么有的企業沒有回頭客？
今天有位朋友問我：“我這些年成交了好多客戶，加起來幾百個客戶是有的，但是回頭客卻總也不多，也就那么十幾個回頭客吧。你們萬華老客戶重復購買你們303不銹鋼的多嗎？”我說：“在我們這個行業來說，本來就應該是老客戶重復購買的多，因為原材料對于客戶來說一般都是長期需要的，所以應該老客戶成交過之后就會重復購買。回頭客不多的話那就是有些問題了，我想要么是產品出了問題，要么是服務出問題了。一、可能是客戶使用的