呼叫中心的業務流程

時間：2023-10-26作者：長沙朗深信息技術有限公司瀏覽：101

長沙朗深信息技術有限公司專注于智能電話機器人,呼叫中心中間件,跨界呼叫中心等

• 詞條

  詞條說明

• 居家養老行業呼叫系統解決方案

  居家養老呼叫服務指以家庭為、以社區為依托、以化服務為依靠，為居住在家的老人提供以解決日常生活困難為內容的社會化服務。目前我國已逐漸進入社會，人口老齡化呈現增長加劇趨勢，如何為居家老人提供有效的生活家政服務已經成為期待解決的社會問題，各地對養老模式開始進行探索，隨之養老呼叫應運而生。 朗深養老呼叫對老人建立一套緊急呼叫服務，采取虛擬化養老模式，運用現代網絡和通信技術，以社區為基本單元在社區養老服務與

• 呼叫中心需求整理方法

  想要建一個呼叫中心想要了解需要多少錢，要多久時間，那么你得先要學會整理你們對于呼叫中心的需求。呼叫中心需求？包括什么呢？要怎么說呢？是不是一臉懵？那么現在就跟朗深呼叫中心中間件小編一起來了解一下呼叫中心需求都需要整理哪些東西吧！一. 從大的思路來整理呼叫中心需求：? ? ? ?1. 公司客服接電話/銷售打電話的現狀是什么？? ? &nbs

• 物流調度系統解決方案

  數據在物流領域中的重要性日漸**，大數據分析為物流企業的發展提供了參考依據，還能夠滿足客戶在物流服務方面的完善和變革。物流企業對大數據分析的應用體現在四個方面，分別是預測市場行情、物流中心的選址、配送線路的規劃、商品存儲的規劃。?運用大數據分析技術，能使企業準確掌握消費者當下的市場需求，對市場行情的走向做出正確的預測，為企業進行產品存儲和配送提供科學的依據；運用大數據分析物流中心選址問題

• 東進Keygoe1001-PCS1UD2多媒體交換機

  談到10坐席以內的可以用東進語音卡，幾十個坐席的可以用東進Keygoe1001交換機，上百坐席可以用Keygoe3003以及Keygoe3005。而100左右的小規模電信增值業務等呼叫中心平臺則可使用東進Keygoe1001-PCS1UD2多媒體交換機。東進Keygoe1001-PCS1UD2多媒體交換機是專為1～120路中小規模電信增值業務、呼叫中心和企業通信而設計的多媒體通信平臺，它在1U高的