人工智能電話機(jī)器人

時間：2019-08-09作者：浙江企蜂信息技術(shù)有限公司瀏覽：354

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• 詞條

  詞條說明

• crm銷售管理

  如今，是一個以體驗(yàn)至上的時代，企業(yè)如果沒有給客戶一個好的消費(fèi)體驗(yàn)，客戶就會轉(zhuǎn)向其他替代品，終將造成客戶流失。以客戶為中心，是各行各業(yè)都認(rèn)同的一件事。企業(yè)要提高**競爭力，給客戶帶來較致的體驗(yàn)前，首先要了解客戶的真正需求，此時，CRM管理系統(tǒng)就變得重要了。CRM是一種以客戶為中心的經(jīng)營策略和管理系統(tǒng)，以信息技術(shù)為手段，對業(yè)務(wù)功能進(jìn)行重新設(shè)計(jì)，并對工作流程進(jìn)行重組，滿足每個客戶的需求，以提升企業(yè)形象和

• 外呼軟件有哪些

  外呼軟件有哪些市場上的外呼系統(tǒng)還是比較多的，系統(tǒng)的功能都是大同小異的，還是看是偏向于哪種。有的是系統(tǒng)做的比較完善，有的是線路比較穩(wěn)定。外呼系統(tǒng)是指通過電腦自動往外撥打用戶電話，將錄制好的語音通過電腦播放給用戶。它是基于CTI技術(shù)的現(xiàn)代客戶服務(wù)中心系統(tǒng)不可或缺的一個組成部分。外呼分為兩個階段：外呼數(shù)據(jù)的獲取以及外呼動作的發(fā)起。如果是偏向于電銷的話，建議選擇系統(tǒng)簡潔易操作、線路穩(wěn)定的，這樣管理者以及員

• 云呼叫中心平臺-慧營銷

  隨著消費(fèi)者服務(wù)意識的不斷提升，客戶服務(wù)被越來越多的企業(yè)所重視，而隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的蓬勃發(fā)展，消費(fèi)者之間的關(guān)系互聯(lián)正擊穿以前人與人之間的圈層鏈——消費(fèi)者的聲音被放大?！霸诰€下世界，如果一個客戶不滿意，他會告訴6個朋友。在互聯(lián)網(wǎng)世界，他會告訴6000個人” ，亞馬遜的創(chuàng)始人杰夫貝佐斯提到?！耙韵M(fèi)者為中心”，不再是一句爛熟于心的口號，不再是一個對未來的期許，而是摒棄簡單的買賣交易關(guān)系，憑借新的數(shù)據(jù)技術(shù)和

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