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拓客前要注意的六要素 第一:要做的是美容院本身的定位問題 定位不清,你的客戶跟你不會長遠,也是造成為何很多客人流失的核心因素之一。你是做減肥還是美胸還是綜合,還是做祛痘祛斑,這是項目的定位,你定位是專門只為女性服務(wù)還是男性,或者兩種都做,這是你的客戶性別定位,你的年齡層是20-30為主還是30-40為主或40-60為主,目前大多數(shù)的美容院在這一點上可以說是不清晰的,來者就是客,問一下你專業(yè)了嗎?
銷售人員的四大素質(zhì) 銷售就是介紹商品所提供的利益,以滿足客戶特定需求的過程。銷售是一項很具挑戰(zhàn)性的工作,成為銷售人員比較容易,成為優(yōu)秀的銷售人員卻沒有那么簡單。? 身處競爭激烈、頗具挑戰(zhàn)性的銷售行業(yè),銷售人員應(yīng)該具備什么的素質(zhì)能才能擺脫平庸呢?進一步說,銷售人員究竟應(yīng)該具備什么樣的素質(zhì)才能使自己從同行中脫穎而出呢?針對上述問題,世界著名的市場研究公司——蓋洛普管理咨詢公司曾經(jīng)對近50萬名
美容院留客方案 如何讓美容院做大做強,是每個美容院老板的心愿和奮斗的目標。但是“理想是豐滿的,現(xiàn)實是骨干的”,很多美容院老板反應(yīng)顧客太難留了。顧客時美容院發(fā)展的必不可少的因素,是美容院得以發(fā)展的根基。面對這個問題美容院管理層該如何解決呢?? 一、哪些是“趕客”的行為? 1、美容院產(chǎn)品或護理課程定價或價格不合理、定價亂或亂打折。? 2、美容院變換產(chǎn)品或品牌太快,每變換一
讓新顧客成為老顧客方法技巧 1、你就是門店 對于顧客來講,直接接觸的是你,所以,你就是門店的代表。所以:不可以把問題推給別人; 若顧客真的還需要同其他人談,那也不要把他推給一個你沒有事先通知過的人,而要親自把你 的同事介紹給顧客,同時應(yīng)給顧客一句安心話:“若他還是不能令您滿意,請盡管再來找我?!?2、永遠把自己放在顧客的位置上 你希望如何被對待? 上次你自己遇到的問題是如何得到滿意解決的?把自己擺
公司名: 鄭州市蝶漫商貿(mào)有限公司
聯(lián)系人: 趙經(jīng)理
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地 址: 河南鄭州中原區(qū)鄭東新區(qū)東風南路與創(chuàng)業(yè)路綠地之窗景峰座1203
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