詞條
詞條說明
一、統計數據。**個坐席每天打了多少通電話、多少時長電話,系統里都有統計,企業管理者可以以此來對坐席進行績效考核。二、通話錄音。管理者可以在后臺聽坐席的通話錄音,來檢驗坐席的話術水平。三、批量導入與一鍵撥號。這是外呼系統的一個非常強大的功能,如果你有5000個客戶數據資料,你可以將此電子表格導入系統,然后點擊外呼系統的撥號鍵就可以一鍵呼出了可大大提高打電話的效率。
電銷外呼系統分類外呼系統分為三種類型:預覽型、預測型、預約型。一、預覽型系統會先接通銷售的電話,再去撥打客戶的電話。這樣就會避免無人接聽、占線、線路故障等問題導致的客戶流失。二、預測型自動篩選號碼,把那些空號、停機、重復的號碼篩選刪除,大大節省了銷售的時間。同時也會將那些因為各種原因無法接聽電話的號碼,放在一個新的聯系名單中,后續接著聯系溝通。三、預約型在客戶參與的基礎上,通過一些周邊手段,將客戶
虛商卡和外呼線路各有利弊。“虛商卡”盡管外呼次數能達到電銷領域要求,并且由于外現是固定不動號17,16號碼段,因此接通率較高,顧客還可以撥通,可是只需發生國家工信部投訴肯定封禁(針對某些顧客問我們要發生投訴都不封的咔,愚昧問題,實屬扯蛋),相關部門管控和有關現行政策,有權利針對你們企業發生投訴號卡關系成批的停封。現階段存有有一些發卡平臺拿著早已開不到的虛商卡賣給急,也就是由于這批黑商的存有,害怕應
是不是常常碰到1:電銷總數多,號碼經常被封2:號碼接通率低,電話時間被標識3:沒法全自動錄的音,合理信息沉積慢4:手機話費愈來愈貴,電銷成本費日益提高勵銷公費電話,電銷安心打。1:安全性合理防封禁2:穩步提升號碼接通率3:不會受到路線和場所的限定4:較少只需6.4分/分鐘
公司名: 廣州覺羅信息科技有限公司
聯系人: 吳志堅
電 話:
手 機: 13711104070
微 信: 13711104070
地 址: 廣東廣州天河區黃村東路8號啟星商務中心C區A207室
郵 編:
網 址: zongpp.b2b168.com