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時間：2021-01-05

作者：杭州輕松銷網絡科技有限公司

詞條
詞條說明
電話機器人是怎么工作的
電話機器人的工作原理其實就是模仿人工話務員撥打電話，可以簡單的分成三個環節：聽見對話、理解對話、回答對話。聽見對話：當電話機器人撥通電話之后，聽到用戶說的話并識別出對話內容（運用語音識別技術，將語音轉化為文字）理解對話：當電話機器人接收到文字信息后，再理解用戶所表達的意思（運用自然語言處理技術，將單個文字或者上下文溝通文字理解成完整的一句話）回答對話：當電話機器人理解了用戶的問題后，再回答客戶的問
【企業微信營銷】微信營銷的定義
微信營銷，一個新型的互聯網方式應運而生，并且不少的企業和個人都從中獲得利益，發展前景也非常的值得期待，那么相對于一些傳統的互聯網，微信營銷又有著哪些優勢呢？微信營銷優勢：1、龐大的騰訊用戶基數，據可靠的數據資料顯示，在微信營銷后的一年多時間內，微信的用戶數量就達到了龐大的七億，發展空間堪稱恐怖。毫無疑問，微信已經成了當下較火熱的互聯網聊天工具，我們相信微信的用戶量并不僅**于七億這個數量，發展空間
【呼叫中心系統】有哪些模式？
呼叫中心(MVB2000)是充分利用現代通訊與計算機技術，如IVR（交互式語音應答系統）、ACD（自動呼叫分配系統）等等，可以自動靈活地處理大量各種不同的電話呼入和呼出業務和服務的運營操作場所。電話呼入型呼叫中心的特點是接聽服務對象來電，為服務對象提供一系列的服務與支持，例如在IT行業中的技術支持中心，保險行業中的電話理賠中心等。而電話呼出型呼叫中心一般說來，以從事市場營銷和電話銷售活動為主，是企
【私域流量】什么是私域流量？私域流量有什么作用？
一、什么是「私域流量」？何為私域流量呢？其實是相對于公域流量提出的概念，簡單來說就是把觸達和運營較加自由的流量稱為私域流量。舉個例子方便大家理解：公域流量相當于一片大海，以前技術不發達，在海上捕魚的人少，魚多，所以即使技術不太好，但也可以捕捉到客觀的魚。但隨著社會的發展，捕魚的工具越來越多，捕魚的人越來越多，形成了魚少人多的局面，捕魚成本越來越高。于是這時候許多人開始建立魚塘，自己養魚，這樣捕魚成