Field Service Lightning：提升每一次現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)體驗(yàn)！

時(shí)間：2021-11-18作者：上海翼攀信息科技有限公司瀏覽：168

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• 詞條

  詞條說(shuō)明

• 【Salesforce CRM】Salesforce較新人工智能準(zhǔn)備程度指數(shù)報(bào)告：新加坡在亞太區(qū)再稱(chēng)冠?

  12月8日，Salesforce 公布了*二份亞太人工智能準(zhǔn)備程度指數(shù)（Asia Pacific AI Readiness Index）報(bào)告。新加坡以65.7分良好其他10個(gè)亞太國(guó)家和地區(qū)。日本和中國(guó)香港分別以60.0分和59.3分緊隨其后。 報(bào)告說(shuō)，新加坡在消費(fèi)者準(zhǔn)備程度、企業(yè)準(zhǔn)備程度和**準(zhǔn)備程度三個(gè)評(píng)估環(huán)節(jié)中都獨(dú)占**。 新加坡在2019年相同調(diào)查當(dāng)中的整體排名也是**。 預(yù)計(jì)到 2030

• 較新的 Marketing Cloud 版本可以提高營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)效果的6種方式！

  較新的?Marketing Cloud版本提供了新功能，可幫助您較大限度地發(fā)揮數(shù)據(jù)的**，較好地協(xié)調(diào)所有活動(dòng)。您可以自定義跟蹤和衡量消費(fèi)者行為，優(yōu)化跨渠道個(gè)性化，并在 Marketing Cloud 和第三方應(yīng)用程序中擴(kuò)展**方數(shù)據(jù)的功能。??以下是 Marketing Cloud 可以幫助您將營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)提升到新水平的六種方式：??PART.1&nb

• 【Salesforce crm】福特與Salesforce合作，將推出針對(duì)小型企業(yè)的軟件服務(wù)！

  12月7日，福特宣布推出 VIIZR，旨在幫助小型企業(yè)和商戶(hù)成長(zhǎng)。這是一種基于Salesforce 的新型現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)工具，VIIZR將幫助小型企業(yè)簡(jiǎn)化關(guān)鍵的商業(yè)活動(dòng)。例如開(kāi)發(fā)票、日程安排和管理請(qǐng)求，使它們能夠?qū)Ｗ⒂跒榭蛻?hù)服務(wù)。 VIIZR軟件特點(diǎn)及功能 VIIZR 是一種新的SaaS軟件即服務(wù)工具，它將福特 Pro、福特商用車(chē)和服務(wù)業(yè)務(wù)以及 Salesforce Field Service結(jié)合在一起

• Salesforce CRM 系統(tǒng)保證您的企業(yè)與時(shí)俱進(jìn) 上海翼攀|Salesforce合作伙伴

  1.利用統(tǒng)一的客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)提供銷(xiāo)售、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和客戶(hù)服務(wù)，以促進(jìn)客戶(hù)體驗(yàn)。 2.通過(guò)個(gè)性化來(lái)提供吸引人的、**的用戶(hù)體驗(yàn)。 3.人工智能助力的客戶(hù)關(guān)系管理能夠幫助改善決策和生產(chǎn)能力。 4.利用物聯(lián)網(wǎng)（IoT）增加客戶(hù)參與度。 5.通過(guò)以客戶(hù)為中心的業(yè)務(wù)流程提高客戶(hù)留存率。 客戶(hù)關(guān)系管理可以通過(guò)將企業(yè)與客戶(hù)連接起來(lái)，從而保證您的企業(yè)能夠與時(shí)俱進(jìn)，提供跨業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)都可以看到的高度個(gè)性化客戶(hù)參與視圖