詞條
詞條說明
1、 企業(yè)規(guī)模與品牌公司的員工、營業(yè)額、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)字,在業(yè)內(nèi)的口碑、形象;2、 服務(wù)質(zhì)量:銷售人員、服務(wù)人員是否有較高的服務(wù)意識(shí)、專業(yè)的服務(wù)形象、積極的服務(wù)態(tài)度等;3、 企業(yè)的資質(zhì):是否有經(jīng)過官方正規(guī)的資質(zhì)認(rèn)證,獲得AAAA級(jí)物流企業(yè),誠信物流企業(yè)、航空良好代理認(rèn)證等;4、 專業(yè)化程度:是否擁有專業(yè)的物流人才,專業(yè)的操作流程,專業(yè)的服務(wù)程序等;5、 網(wǎng)絡(luò)及分布:全國自營的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)分布是否合理、密集
1、首先需要了解你所服務(wù)的對(duì)象?他們有何需求?如何能以較高的服務(wù)水平達(dá)到客戶的滿意?這個(gè)很重要,很多時(shí)候企業(yè)往往會(huì)因?yàn)榻档统杀径档蛯?duì)客戶的服務(wù)水平結(jié)果成本是下來了,企業(yè)的銷售也下來了,反而導(dǎo)致企業(yè)整體成本的上升、以至競(jìng)爭(zhēng)力的消失。因此我們務(wù)必首先明確顧客服務(wù)要求,這些要求要求和標(biāo)準(zhǔn)是不允許有所降低的。2、其次要了解你的物流成本的組成。企業(yè)的物流成本一般包括倉儲(chǔ)成本、運(yùn)輸成本、信息成本、管理成本,
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公司名: 成都暢佳物流有限公司
聯(lián)系人: 吳經(jīng)理
電 話: 028-83026547
手 機(jī): 13881891689
微 信: 13881891689
地 址: 四川成都新都區(qū)成都市新都區(qū)元貞**機(jī)械城鑫創(chuàng)物流庫房(繞城貨運(yùn)大道下往川陜路方向)
郵 編:
網(wǎng) 址: 1177.cn.b2b168.com
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