詞條
詞條說(shuō)明
CRM管理系統(tǒng)的實(shí)施依據(jù)是什么?
CRM管理系統(tǒng)的實(shí)施依據(jù)是什么? CRM管理系統(tǒng)的確是個(gè)好東西,但并不是所有的中小企業(yè)都適合實(shí)施CRM。這就像人參,本來(lái)是很好的補(bǔ)藥,但如果把人參給內(nèi)火大的人吃不但不會(huì)補(bǔ)身體,反而會(huì)加重他的病情。是否應(yīng)該實(shí)施久客CRM要考慮企業(yè)的具體情況。 CRM管理系統(tǒng) **,要考慮企業(yè)現(xiàn)階段是否達(dá)到CRM開(kāi)始產(chǎn)生效益的較低客戶(hù)量。CRM的運(yùn)作本身是要成本的,如果企業(yè)的客戶(hù)基礎(chǔ)比較薄弱,那么久客CRM能帶來(lái)的收
凱星園林簽約客友CRM,打造環(huán)保舒適的工作環(huán)境
2016年12月12日,廣州凱星園林綠化工程有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“凱星園林”)簽約客友CRM軟件。 凱星園林是集開(kāi)采、銷(xiāo)售、服務(wù)為一體的**園林綠化工程生產(chǎn)型企業(yè),主要提供卵石,石米等礦產(chǎn)品、園林石材批發(fā)、奇石、景觀石開(kāi)采布局;園林綠化規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工。自有礦山開(kāi)采黃蠟石,河道開(kāi)采鵝卵石,自有工廠生產(chǎn)水洗石米,在廣東、廣西、河北、江西、湖南等等各地承包礦山,與各地廠家有長(zhǎng)期和深度的合作,可以選擇離
客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)有效防止大客戶(hù)叛離
客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)有效防止大客戶(hù)叛離 仔細(xì)研究大客戶(hù)的叛離過(guò)程,我們會(huì)發(fā)現(xiàn):其實(shí)說(shuō)到底,大客戶(hù)的叛離就是一個(gè)大客戶(hù)對(duì)企業(yè)提供的產(chǎn)品或服務(wù)不滿(mǎn),從而由開(kāi)始的忠誠(chéng)到后來(lái)的背叛的轉(zhuǎn)變過(guò)程。因此,企業(yè)要想盡可能的防止大客戶(hù)叛離,較有效的途徑還是要不斷提高大客戶(hù)對(duì)企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的滿(mǎn)意度,從而形成牢固的消費(fèi)忠誠(chéng)度。那么如何才能通過(guò)提高滿(mǎn)意度而提高大客戶(hù)的忠誠(chéng)度呢?英國(guó)有句格言說(shuō)得好:“沒(méi)有永遠(yuǎn)的朋友,也沒(méi)有永遠(yuǎn)
如何做好CRM客戶(hù)關(guān)系管理 要了解如何防止大客戶(hù)叛離,我們**先知道為什么大客戶(hù)會(huì)叛離。我們先來(lái)分析大客戶(hù)叛離的原因。而根據(jù)經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,通常情況下,大客戶(hù)叛離的原因主要有兩大方面: **方面:不可控因素。包括大客戶(hù)業(yè)務(wù)發(fā)生收縮或者擴(kuò)張、大客戶(hù)突然遭遇重大意外事故倒閉等等。其中大客戶(hù)的業(yè)務(wù)收縮主要是由于大客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)方向調(diào)整、經(jīng)營(yíng)范圍縮小或由于經(jīng)營(yíng)的原因而出售部分企業(yè),導(dǎo)致大客戶(hù)對(duì)原來(lái)的產(chǎn)品需求減少或不
公司名: 客友信息技術(shù)(深圳)有限公司
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