主動服務暖人心

時間：2015-04-18作者：河北邢臺萬源橡膠設備廠瀏覽：111

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• 健康生活 快樂工作

  ? 健康生活 快樂工作 本網訊（通訊員：周雪婷）現代社會人們工作節奏和生活節奏越來越快，而人與人之間的競爭也越來越激烈。造成人際關系緊張，人們往往容易產生嫉妒、敵意、不滿、憤悶、頹喪等不良情緒。一場輕松的集體活動，往往能將人從煩惱、緊張、壓抑等不良情緒中解脫出來，并能增加人與人之間的情感，實現對自己的精神狀態調節。 為了加強客服部姐妹之間的情感，增加相互了解，促進友誼、增強團隊凝聚力、從

• **，啟程

  ? **，啟程 本網訊（通訊員：張艷梅）**創造價值是平安企業文化的核心理念。在這個**化的時代里，社會分工越來越明確，我們都渴望能對自己能有一個更準確的定位與認識。**水準決定職業化的程度，我們需要不斷提升自己**化的價值。 ?? 作為一名客服柜員，作為公司的服務窗口，我們自身的外表，談吐都代表了公司的形象。所以，更要求我們做到微笑，**，*的為客戶提供更**的服

• 主動服務暖人心

  ? 主動服務暖人心 邢臺柜面又受表揚啦~ 邢臺柜面是一個老柜面了，員工較全省水平來說較*，業務知識很**，服務很到位，是全省各位同仁公認的。 自2003年成立以來，邢臺柜員的服務就一直是全省的成員，寫表揚信的，送錦旗的，打電話表揚的就沒有斷過。 片段一：2015年4月2日客戶焦海妮來柜面辦理業務，領個分紅，公司按正常的流程接待辦理，臨走的時候對客服的值班經理說：你們平安的員工說話就是好

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  ? 移動辦公便民眾 ???? 四月的邢臺春暖花開，嫩綠的柳枝隨風飄蕩，處處生機勃勃，春意盎然！ 2015年4月16日上午，客戶郭海芹之子來到柜面，稱要辦理紅利領取業務,1號柜臺柜員接待了這位客戶，按照公司規定，非客戶本人親辦業務柜面不能為其查詢及辦理任何業務，柜員婉言拒絕了。但是這位男子并沒有離開，而是隨口說道：這可怎么是好？柜員聽罷，又做了進一步