醫院Wise微信智慧患者服務解決方案,打造互聯網+智慧醫療服務體驗新高度

時間：2021-06-20

作者：上海康策軟件有限公司

詞條
詞條說明
醫院客戶關系管理系統：端到端的醫療健康CRM平臺
醫院客戶關系管理系統（Hospital Customer Relationship Management 簡稱 HCRM）根據“客戶關系管理”的概念，“以客戶為中心”的**理念，通過信息技術、網絡應用和CTI呼叫中心技術為患者與健康需要者提供從院前、院中、院后的全程式醫療健康服務，使醫院內各相關機構及人員與客戶進行良好的溝通，并能根據所掌握的信息進行客戶關系評價。 CRM是現代信息技術、經營思想
醫院客戶關系管理系統HCRM:助力**私立醫院高品質服務新體驗新模式
康策**醫療客戶關系管理解決方案，**融合客戶管理、營銷管理、院中復診、360全景視圖、院后隨訪、投訴管理、健康宣教、專科隨訪、客戶畫像、套餐管理、診間服務、會員管理、標簽管理、數據可視化等**功能于一體，讓CRM真正成為醫院客戶管理、客戶服務、客戶運營的管理助手，幫助醫療機構建立“以客戶為中心”的*服務平臺體系，滿足不同人群多樣化、差異化的健康服務需求。上海康策軟件針對**私立醫院打造“三化
醫院Wise微信智慧患者服務解決方案,打造互聯網+智慧醫療服務體驗新高度
康策智能微信平臺是上海康策軟件有限公司團隊基于微信公眾號/小程序根據院方的要求進行量身定制開發的WiseHealth智慧移動患者服務平臺，患者只需要關注醫院公眾號進行注冊即可進行使用，同時對原有微信平臺/小程序進行功能繼承。 WiseHealth智慧患者服務系統包含八大功能：為患者提供自助預約掛號、在線門診繳費、門診費用查詢、住院費用等在線智慧醫療服務，同時提供了套餐商城服務、線上領券等功能，既
康策醫院患者隨訪系統
【摘要】醫院目前隨訪工作的現實問題是，醫生（特別是有經驗的高年資醫生）事實上沒有足夠的時間和精力放到隨訪工作上，而患者（特別是重癥、慢性病患者）對于隨訪有強烈的要求。如何解決醫院隨訪系統中出現的問題是當前醫院隨訪系統關注的焦點。因此，研究醫院隨訪系統解決方案具有十分重要的現實意義。本文以康策醫院為切入點，在闡述康策醫院隨訪系統功能的設計的基礎上，重點探討了康策醫院隨訪系統解決方案，旨在說明醫院隨訪